应用介绍
飞鸽智能客服,APP是一款全新的全场景智能客服沟通平台。全渠道接入一体化管理,让您不错过每一个商机,致力于帮助企业提高效率,建立高效实用的服务流程。一切商机尽在掌握,路过的朋友不要错过。现在,快来下载使用吧!
1、跨平台兼容,支持APP、PC全场景接待,客户聊天不会丢失
2、多维度的统计报表,清晰掌控客服大局
3、客户信息获取、会话预测、快速回复、知识库快速查询等,提高客户服务效率
4、积极的对话和及时的访客动态,不会失去每一位客户
1、飞鸽智能客服致力于打造更好的综合沟通平台,为企业打造一体化的客户联络解决方案。
2、从客户接触场景、行为、应用三个层面,为企业与客户建立关系的各个环节提供一站式服务。
3、集成语音呼叫中心、全场景在线智能客服、工单系统、集成CRM、AI机器人接待、聊天信息接入等十几个不同渠道,无障碍连接您的全球客户,建立高效的服务流程、
1、致力于打造更好的统一沟通平台,为企业打造一体化的客户联络解决方案;
2、从客户接触场景、行为和应用三个方面,为企业提供与客户建立联系的全方位一站式服务;
3、平台集成了语音呼叫中心、全场景在线智能客服、工单系统,大大提高了工作效率。
1、整合CRM、AI机器人接待、聊天信息接入等十几种不同渠道,无障碍连接您的全球客户;
2、增加语音呼叫中心功能,自主研发技术打破壁垒,可自动呼叫提醒客户,方便可靠;
3、您还可以对接百度BCP、企业微信、微信公众号等第三方渠道,一举实现更好的运营。
1、还有全新的工单系统,一键直达客户需求,操作简单,轻松解决各类问题;
2、也可以拨打同事的分机号码,不同部门轻松接通,解决多部门客服的周转问题;
3、CRM客户端系统全面改版,操作更方便,功能更齐全,大大提高了工作效率。
1、非常方便的客服管理平台,可以接入一些热门渠道,支持多种呼叫方式;
2、无论您从事什么服务行业或销售行业,都可以轻松管理您的客户;
3、有任何问题或反馈,可以通过文字和语音通话一键沟通,非常方便。
应用大小:59.66MB应用版本:2.1.9
系统要求:Android更新时间:2023-11-08 10:31:05
语言:简体中文开发商:
应用截图
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